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Privacy Policy di Wonaco Casino Italia
La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che interagiscono con i servizi di Wonaco Casino, accessibili tramite il sito web e le applicazioni collegate. Il titolare del trattamento è Wonaco Gaming S.r.l., con sede legale in Italia, in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e alla normativa italiana in materia di protezione dei dati personali (D.lgs. 196/2003 come modificato).
Wonaco Casino Italia attribuisce la massima importanza alla tutela della privacy e adotta misure tecniche e organizzative adeguate per garantire la sicurezza e la riservatezza delle informazioni fornite dagli utenti. Questa policy si applica esclusivamente ai servizi di Wonaco e non si estende a siti terzi eventualmente collegati tramite link.
Contatta il DPO Approfondisci sul portale informativoDati raccolti e finalità del trattamento
| Categoria di dati | Tipologie specifiche | Finalità | Base giuridica | \n
|---|---|---|---|
| Dati anagrafici e di contatto | Nome, cognome, data di nascita, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di residenza | Registrazione, gestione dell'account, adempimenti normativi (identificazione, verifica età), comunicazioni di servizio | Esecuzione del contratto, obblighi legali |
| Dati di gioco e transazionali | Cronologia scommesse, vincite, depositi, prelievi, indirizzi delle criptovalute (se utilizzate) | Gestione dell'attività di gioco, prevenzione frodi, calcolo bonus, monitoraggio gioco responsabile | Esecuzione del contratto, obblighi legali, legittimo interesse |
| Dati tecnici di navigazione | Indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, tempi di accesso | Miglioramento del servizio, sicurezza, analisi statistiche aggregate | Legittimo interesse, consenso (per cookie non tecnici) |
| Dati di autenticazione | Credenziali di accesso (username, password hashata), log di accesso | Garantire l'accesso sicuro all'area riservata, prevenire accessi non autorizzati | Esecuzione del contratto, obblighi legali |
| Documenti identificativi | Copia di documento d'identità, eventuale selfie, codice fiscale | Adempimenti KYC (Know Your Customer), verifica dell'identità richiesta dall'ADM | Obblighi legali |
Base giuridica del trattamento
| Base giuridica | Descrizione | Esempi applicativi |
|---|---|---|
| Esecuzione di un contratto | Trattamento necessario per l'adempimento degli obblighi contrattuali derivanti dall'iscrizione e dall'utilizzo dei servizi | Gestione del conto di gioco, elaborazione dei prelievi, erogazione dei bonus |
| Adempimento di obblighi legali | Trattamento richiesto dalla normativa italiana (ADM, antiriciclaggio, gioco responsabile) | Verifica dell'età, conservazione delle transazioni per 10 anni, comunicazioni alle autorità |
| Consenso esplicito | Manifestazione di volontà libera e informata per finalità specifiche | Invio di comunicazioni commerciali, profilazione per offerte personalizzate, cookie non tecnici |
| Legittimo interesse | Interesse del titolare a garantire la sicurezza della piattaforma e a migliorare i servizi | Analisi di traffico per prevenire attacchi informatici, statistiche interne anonimizzate |
Diritti degli interessati
| Diritto | Contenuto | Modalità di esercizio |
|---|---|---|
| Accesso | Ottenere conferma dell'esistenza dei propri dati e accedere al contenuto | Richiesta scritta via email a [email protected] o tramite area personale. Riscontro entro 30 giorni. |
| Rettifica | Correggere dati inesatti o incompleti | |
| Cancellazione (diritto all'oblio) | Richiedere la cancellazione dei propri dati quando non più necessari o in caso di revoca del consenso | |
| Limitazione del trattamento | Ottenere la limitazione del trattamento in determinate ipotesi | |
| Portabilità | Ricevere i dati in formato strutturato e trasferirli ad altro titolare | |
| Opposizione | Opporsi al trattamento per motivi legittimi, incluso per finalità di marketing diretto | Utilizzo del link di cancellazione nelle comunicazioni o richiesta esplicita |
Per l'esercizio dei diritti, gli interessati possono contattare il Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) all'indirizzo [email protected]. In caso di mancata risposta o insoddisfazione, è possibile proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
Cookie e tecnologie di tracciamento
Il sito utilizza cookie tecnici (necessari al funzionamento) e, previo consenso, cookie di profilazione e analytics. Di seguito la tabella riassuntiva:
| Tipologia | Finalità | Durata | Consenso richiesto |
|---|---|---|---|
| Cookie tecnici essenziali | Autenticazione, gestione sessione, sicurezza, bilanciamento del carico | Sessione / persistente fino a 1 anno | No (base giuridica legittimo interesse) |
| Cookie di performance (analytics) | Analisi anonima degli accessi per migliorare l'esperienza | Fino a 24 mesi | Sì (consenso implicito tramite banner) |
| Cookie di profilazione | Creazione di profili per offerte personalizzate e retargeting | Fino a 12 mesi | Sì (consenso esplicito) |
| Cookie di terze parti (social, advertising) | Integrazione con piattaforme esterne | Variabile | Sì (consenso gestito dalle terze parti) |
L'utente può gestire le preferenze sui cookie tramite il banner iniziale o modificare le impostazioni del browser. La disattivazione dei cookie tecnici potrebbe compromettere alcune funzionalità del sito.
Sicurezza e conservazione dei dati
| Misure di sicurezza | Descrizione |
|---|---|
| Crittografia dei dati | Utilizzo di protocolli SSL/TLS per tutte le comunicazioni; dati sensibili crittografati a riposo |
| Controllo accessi | Accesso limitato al personale autorizzato, con credenziali individuali e logging delle attività |
| Firewall e monitoraggio | Sistemi di rilevamento intrusioni e analisi continua del traffico |
| Backup e disaster recovery | Backup giornalieri con conservazione in data center certificati ISO 27001 |
| Periodi di conservazione | Dati di gioco e transazionali: 10 anni (come da obblighi ADM). Dati di navigazione: 12 mesi. Dati commerciali (consenso): fino a revoca. |
Comunicazione dei dati a terzi
I dati personali possono essere condivisi con:
| Destinatario | Motivo della comunicazione |
|---|---|
| Autorità pubbliche (ADM, Polizia, Agenzia delle Entrate) | Adempimento di obblighi normativi, richieste legittime |
| Fornitori di servizi tecnici (hosting, pagamenti, verifica identità) | Esecuzione di attività strumentali (es. processori di pagamento, servizi KYC) |
| Società del gruppo | Gestione centralizzata di alcuni servizi amministrativi |
| Partner commerciali (solo con consenso esplicito) | Offerta di promozioni congiunte |
I dati non vengono diffusi né trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo, salvo specifiche garanzie adeguate (es. clausole contrattuali standard).
Modifiche alla presente privacy policy
Eventuali aggiornamenti della presente informativa verranno pubblicati su questa pagina con indicazione della data di revisione. Si invita l'utente a consultare periodicamente la policy. In caso di modifiche sostanziali che richiedano un nuovo consenso, verrà mostrato un apposito avviso all'accesso.
Contatti del responsabile della protezione dei dati
| Ufficio | Contatto |
|---|---|
| Responsabile della protezione dei dati (DPO) | [email protected] |
| Ufficio privacy | [email protected] |
| Indirizzo postale | Wonaco Gaming S.r.l., Via delle Industrie 15, 00144 Roma, Italia |
Domande frequenti sulla privacy
Per ulteriori approfondimenti sulla gestione dei dati personali e sulle tue tutele, consulta il sito del Garante Privacy (www.garanteprivacy.it) e la sezione informativa del portale https://wonaco-gioco-it.com/.